Glavni splošnoAnketa: Nigerija ima več kot običajno uporabo mobilnega telefona za nakupovanje

Anketa: Nigerija ima več kot običajno uporabo mobilnega telefona za nakupovanje

splošno : Anketa: Nigerija ima več kot običajno uporabo mobilnega telefona za nakupovanje

Med izzivi omejene internetne povezave in nezanesljivih povezav je nova raziskava Nielsen Global Connected Commerce ugotovila, da uporaba Nigerijcev mobilnih naprav za nakup spletnih nakupov na drobno je znatno višja od globalnih nabavnih cen v več kategorijah. To kaže na dejstvo, da je izkušnja e-poslovanja nova prodajna stvarnost, saj digitalne naprave omogočajo nigerijskim potrošnikom, da kupujejo kjerkoli in kadar koli se odločijo.

Ti vpogledi izhajajo iz ankete o raziskavi Nielsen Global Connected Commerce, v kateri je sodelovalo več kot 13.000 potrošnikov v 26 državah, vključno z Nigerijo; ki temeljijo le na vedenju anketirancev s spletnim dostopom.

Nielsen Africa Retailer Services in E-Commerce MD Harsh Sarda komentarji; "Premik k mobilnim nakupom odraža večji trend, ki je ki se pojavljajo v maloprodaji: nakupovanje v bližino. V vseh regijah, trgovina z manjšimi oblikami, ki so blizu delovnega mesta ali doma, narašča najhitrejši in nič ne ponuja večje udobnosti ali bližine kot mobilna naprava v žepih potrošnikov.

"Ker več potrošnikov sprejme" življenjski slog na zahtevo "in se obrne na mobilne naprave za nakupovanje, bodo najuspešnejši trgovci na drobno tisti, ki optimizirajo in razlikujejo svoje mobilne izkušnje, da bi izboljšali izkušnje kupcev v trgovini z uporabo" personalizacije "za prilagoditev na specifične stvarnosti vsakega trga. "

VIŠINA OD POVPREČNE MOBILNE TRGOVINE
Na podlagi teh ugotovitev ni presenetljivo, da je raziskava pokazala, da so tri četrtine nigerijskih anketirancev (77%), ki so na spletu ali povezani, svoj prenosni računalnik in 46% svoj pametni telefon kupili za pakirano hrano za živila; 69% oziroma 48% za nakup izdelkov za nego lepine in izdelkov za osebno nego, 67% in 42% za modne izdelke ter 52% in 46% za dostavo restavracij ali storitve dostave hrane.

Preberite tudi: Moto Z zdaj na voljo v Nigeriji

Od kategorij, ki so jih kdaj kupili na spletu, je 60% Nigerijcev izjavilo, da je moda (npr. Oblačila, torbe, nakit) z istim številom citirala IT & Mobile (npr. Mobilni telefoni, računalnik, tablični računalniki, IT dodatki itd.). Sledila je Travel (npr. Hoteli, leti, izposoja avtomobilov, potovalne storitve) s 39% in knjige / glasba / nepremične pri 38%.

V zvezi z vrstami dejavnosti, ki jih potencialni kupci vključijo v splet, 50% anketirancev iz Nigerije meni, da so pogledale informacije o izdelkih, sledile so 32%, ki so dejale, da so ga uporabljale za primerjavo cen in 31% za preglede izdelkov.

KREDITNE KARTICE NISO edini način plačevanja ONLINE NAKUPOV
Ko se ukvarjajo s tem plodnim spletnim nakupovalnim obnašanjem, so plačila z gotovino ob plačilu in debetno kartico najpogostejša oblika plačilnih načinov (76% in 59%) za nigerijske spletne kupce, z direktno obremenitvijo od banke, ki predstavlja tretjo najvišjo vrednost pri 38% . Gotovina ob dostavi je navadno priljubljena, če je penetracija in zaupanje kreditne kartice nizka. To potrjujejo v Nigeriji, kjer 19% anketirancev na spletu nima kreditne / debetne kartice za nakup preko spleta, večina jih je 63%, ki so dejali, da ne zaupajo informacijam o kreditnih karticah na spletu.

Komentarji Sarde; "Idealni plačilni prehod ima dve temeljni značilnosti: varen je in omogoča potrošnikom, da plačajo s katero koli metodo, ki ustreza njihovim potrebam (in denarnicami). Niti vsaka plačilna metoda ne deluje. Vendar pa je za e-trgovino resnično vzlet, se mora preseliti k brezgotovinskemu dostavi. Da bi ustvarili zaupanje v spletne in mobilne transakcije, morajo trgovci na drobno izobraževati potrošnike o načinih, ki jih jemljejo, da bi zaščitili svoje osebne podatke, in najdejo načine, kako zagotoviti boljšo izkušnjo kot potrošniki iz gotovine. "

Preberi tudi: Doogee X6 Pro, da dobite posodobitev za Android 6 v Marshmallowu

CROSS MEJE E-TRGOVINA TEHNOLOGIJA, IZBIRA IN RASTI
Potrošniki vedno bolj širijo svoje nakupovanje tudi na spletne prodajalce zunaj svoje geografske regije. Več kot polovica nigerijskih anketirancev, ki so v zadnjih šestih mesecih kupovali na spletu, pravijo, da so kupili predmete izven države ali tujega trgovca na drobno (61%).

Komentarji Sarde; "Trgovina na drobno je bila ena od zadnjih procesov globalizacije, vendar tehnologija potrošnikom omogoča dostop do sveta izdelkov, ki prej niso bili na voljo, in je eden ključnih gonilnikov spletnega nakupovanja

"Na številnih razvijajočih se trgih rastoči zgornji in srednji razred zahtevata večji izbor, ki ga pri domačih prodajalcih ne najdemo. Zato te potrošnike iščejo v tujini, da kupijo verodostojne tuje blagovne znamke, pogosto po nižjih cenah, kot jih imajo v svoji matični državi. "

SORAZMENJE PROIZVODOV IN PRODAJE PREDSTAVLJA ONLINE PREDNOSTI
Asortiman izdelkov je ključno področje, kjer ima spletno maloprodajno podjetje prednost pred fizično trgovino, saj obseg izdelkov ni omejen s kvadratnimi posnetki. To velja zlasti v Nigeriji, kjer so neformalni maloprodajni obrazci norma. Glede na to, da je razpoložljivost izdelkov močan motivator za spletno nakupovanje v številnih državah v razvoju, je 59% anketirancev iz Nigerije izjavilo, da spletno nakupujejo za izdelke, ki jih ne morejo najti v fizičnih trgovinah, 63% pa ​​meni, da spletno nakupujejo, da dostopajo do trgovin, ki niso na voljo na njihovem območju ali lokalni trgovine.

Ena od največjih ovir pri nakupu na spletu v Nigeriji za potrošne kategorije vključuje: nezmožnost pregledati blago z 78% Nigerijcev, ki ga navede kot odvračilo. To je brez dvoma povezano z negotovostjo Nigerijcev glede kakovosti izdelkov (78%) in zaskrbljenosti glede svežosti in datumov produkcije / poteka veljavnosti izdelkov pri nakupovanju izdelkov na spletu (79%)

Preberite tudi: Iris Browser Review - mobilni splet ponovno definiran?

Sarda pravi, da so v Nigeriji še vedno nizke penetracije v moderni trgovini, medtem ko imajo trgovci na drobno priložnost, da preskočijo izzive fizičnega okolja za shranjevanje, ki jih omogoča rast penetracije pametnih telefonov. "Izziv pa je, da sedanja rast spletnega nakupovanja prvenstveno temelji na novih, samostojnih prodajalcih e-trgovine, ne pa na fizičnih kanalih brez povezave, ki se širijo v spletno okolje, kjer je njihova prednost pri dajanju izdelkov in asortimana prej nedostopnih."

Kategorija:
Zain Data deluje na telefonih za splet in e-pošto
GTBank uvaja * 737 * Prenos in druge novice, ki smo jih prejšnji teden zamudili